Connectez plus de 175 connecteurs CRM à votre système de téléphonie ClearVox Nexxt grâce à l’outil d’intégration Bubble de Red Cactus. L’interconnexion de votre CRM favori avec ClearVox Nexxt est essentielle pour optimiser la satisfaction client et travailler plus efficacement.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques au CRM et à la plateforme de téléphonie. Si vous souhaitez consulter les fonctionnalités offertes par l’intégration de votre CRM, veuillez vous référer à la description du service sur la place de marché. La liste complète des fonctionnalités propres à la plateforme de téléphonie prise en charge par ClearVox Nexxt est disponible dans l’onglet fonctions, mais nous avons déjà répertorié pour vous quelques fonctions clés. Avec l’intégration téléphonique ClearVox Nexxt, Red Cactus offre :

• Appels sortants en un clic sur un numéro grâce à la fonctionnalité Click & Call.
• Bouton Contrôle d’appel disponible dans la notification contextuelle permettant de décrocher ou raccrocher un appel d’un simple clic.
  
• Notification contextuelle pour les appels entrants, sortants et transférés.
• Pour un même utilisateur, possibilité de lier plusieurs intégrations CRM à ClearVox Nexxt sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de consulter tous les moments de contact des utilisateurs de Bubble avec le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours ; vous pouvez ainsi identifier immédiatement le dernier collaborateur contacté.
• Application native disponible pour Windows & macOS.
  
• Connexion facile et sécurisée grâce au connexion unique (Single sign-on) (compte Microsoft, Google ou Apple).
  

Technique

Connecter Bubble – et donc plus de 175 connecteurs CRM – à votre système téléphonique ClearVox Nexxt est particulièrement simple. Avec Bubble, vous reliez la plateforme de téléphonie ClearVox Nexxt grâce à la clé API utilisateur ClearVox Nexxt. Vous bénéficiez ainsi d’une connexion sûre et stable.