Connectez HiX-ChipSoft à votre système de téléphonie KAZOO grâce à l’outil d’intégration Bubble de Red Cactus. La connexion de votre CRM préféré à KAZOO est extrêmement importante pour améliorer la satisfaction client et augmenter l'efficacité au travail.

Fonctionnalités

Nous distinguons les fonctionnalités spécifiques à la plateforme CRM de celles propres à la téléphonie. Si vous souhaitez connaître les fonctionnalités offertes par l'intégration de votre CRM, veuillez consulter la description du service sur la place de marché. La liste complète des fonctionnalités propres à la plateforme de téléphonie prises en charge par KAZOO est disponible sous l’onglet fonctions, mais nous avons déjà listé pour vous quelques-unes des plus importantes. Avec l’intégration de téléphonie KAZOO, Red Cactus propose :

• Appel en un clic sur un numéro de téléphone grâce à la fonctionnalité Click & Call.
• Notification pop-up lors des appels entrants, sortants et transférés.
  
• Sous le même utilisateur, associez plusieurs intégrations CRM à KAZOO sans frais supplémentaires.
• La fonction Historique des appels vous permet de visualiser tous les moments de contact des utilisateurs Bubble avec le numéro de téléphone au cours des 90 derniers jours, afin d’identifier immédiatement quel collègue a eu le dernier échange.
• Application native disponible pour Windows & macOS.
  
• Connexion simple et sécurisée basée sur l’authentification unique (compte Microsoft, Google ou Apple). 
  

Technique

Connecter Bubble – et donc HiX-ChipSoft – à votre système téléphonique KAZOO est très simple. Avec Bubble, vous connectez la plateforme de téléphonie KAZOO sur la base de l’API KAZOO. Ainsi, vous établissez une connexion sécurisée et stable.